探索未来电力服务新模式,国家电网网上营业厅的数字化之旅国家电网网上营业厅官网
国家电网网上营业厅正在探索未来电力服务的新模式,通过数字化手段提升用户体验和效率,该平台提供在线缴费、查询账单等基本功能外还引入了智能客服机器人进行24小时不间断的客户服务支持;同时利用大数据分析技术对用户用电行为进...
国家电网网上营业厅正在探索未来电力服务的新模式,通过数字化手段提升用户体验和效率,该平台提供在线缴费、查询账单等基本功能外还引入了智能客服机器人进行24小时不间断的客户服务支持;同时利用大数据分析技术对用户用电行为进...